Condizioni generali di vendita
Al momento di trasmettere l’ordine il cliente riconosce di avere preso conoscenza delle condizioni generali di vendita visualizzate sullo schermo (denominazione, prezzo, quantità, colore, particolarità dei prodotti, costo ecc.) e dichiara espressamente di accettarle senza riserve. La trasmissione dell’ordine e la sua conferma da parte del cliente concretizzano la sua accettazione piena e completa delle condizioni generali di vendita, che sono le sole applicabili all’ordinazione.
Ordine
Il cliente trasmette l’ordine cliccando sulla casella «Conferma Ordine». L’ordine viene visualizzato in un riepilogo contenente tutti gli elementi che il cliente conferma cliccando sulla casella «Ho letto e accetto le condizioni generali di vendita» nella barra del menu. I sistemi di registrazione automatica sono considerati aventi valore di prova della natura, del contenuto e della data dell’ordine.
Conferma d’ordine
Il sistema conferma via e-mail al cliente l’accettazione d’ordine. La vendita si potrà ritenere conclusa solo dal momento della conferma d’ordine, il quale si riserva la possibilità di non confermare un ordine per un qualsivoglia motivo, in particolare in relazione all’approvvigionamento dei prodotti, un problema concernente l’ordine ricevuto, un ordine anomalo o un problema prevedibile riguardo alla consegna da eseguire. Non potrà essere conferito nessun nuovo ordine se prima non saranno stati regolarmente pagati tutti gli importi dovuti per gli ordini precedenti. Lo stesso vale per il trapasso di proprietà della merce, che avverrà solo con il ricevimento degli importi dovuti dal cliente.
Messa a disposizione degli ordini e condizioni di consegna
Il luogo e la data della messa a disposizione delle merci sono scelti dal cliente al momento del suo ordine. Ci riserviamo il diritto di utilizzare a nostra libera discrezione un qualsivoglia fornitore di prestazioni logistiche per effettuare la consegna dei prodotti all’indirizzo indicato dal cliente. Le forniture sono possibili sul territorio della Repubblica Italiana, Europa e USA. Le nostre spedizioni sono effettuate tramite Corriere incaricato (Poste Italiane, Sda, Gls o altri). L’invio della merce è garantito entro 10 giorni lavorativi, salvo indisponibilità della stessa. La consegna avverrà entro ulteriori 5 giorni lavorativi. Il tempo totale dall’ordine alla ricezione è quindi compreso tra 10/15 giorni lavorativi. Ogni eventuale spesa di giacenza dovuta ad errori od omissioni nell’indicazione dell’indirizzo di consegna (compreso nome sul campanello) sarà a carico dell’acquirente.
Termini di consegna
Le consegne vengono effettuate entro cinque giorni lavorativi. Se un articolo non fosse in magazzino al momento dell’ordine, provvederemo a comunicarvelo al più presto, confermandovi la data di disponibilità oppure proponendovi un prodotto equivalente in sostituzione.
Spese di spedizione e messa a disposizione degli ordini
Le spese di spedizione ammontano a 15,00 euro inclusa iva per Calabria, 15,50 euro inclusa iva Sicilia, a 20,50 euro inclusa iva per la Sardegna, a 8,50 euro inclusa iva per il resto d’Italia. Con il conferimento dell’ordine il cliente si impegna a firmare il bollettino di spedizione presentato dallo spedizioniere, sul quale potrà apporre tutte le osservazioni che riterrà necessarie. Con la firma del bollettino di spedizione il cliente riconosce di aver ricevuto il numero di colli indicati su quest’ultimo.
Qualsiasi evento, come forza maggiore, sinistro, sciopero, decisione amministrativa o arresto dei trasporti, che potesse ritardare o impedire l’approvvigionamento o rendere esorbitante il suo costo, costituisce, per accordo esplicito, una clausola di sospensione o di estinzione degli obblighi di spedizione, senza alcun indennizzo per il cliente se l’evento perdura per oltre 15 giorni. In una tale eventualità il cliente sarà esonerato integralmente e automaticamente da tutti i suoi obblighi relativi al suo ordine. Informeremo il cliente, con qualsiasi mezzo adeguato e il giorno stesso, dell’esistenza di un tale evento, al fine di permettergli di disimpegnarsi liberamente dal suo ordine rispondendo semplicemente a mezzo posta o e-mail all’informazione che gli sarà stata trasmessa.
Partner di spedizione
Le consegne sono effettuate tramite corriere durante le normali ore di ufficio. Si prega di riportare nell’ordine l’indirizzo in modo che il corriere possa prendere in consegna il pacco e di indicare un recapito telefonico raggiungibile. Per ricevere il codice di Tracking scrivici via email a mandoefigli.srls@gmail.com o su whatsapp al numero 389 6481870.
Prezzi
Tutti i prezzi indicati sono in Euro e comprensivi di IVA (22%). Il prezzo fatturato al cliente è il prezzo indicato sulla conferma d’ordine. Il pagamento dei prodotti e dei servizi avviene tramite Paypal, in ambiente sicuro.
Schede dei prodotti
Le fotografie che illustrano i prodotti sono fornite a titolo indicativo. I testi che accompagnato tali fotografie sono la riproduzione delle informazioni che figurano sugli imballaggi o le avvertenze per l’uso. Le differenze fra le fotografie e i prodotti possono essere solo differenze minime e non concernono le caratteristiche essenziali dei prodotti.
Condizioni di pagamento
Il prodotto ordinato/i prodotti ordinati sarà/saranno fornito/i al ricevimento del vostro pagamento tramite il metodo scelto dal cliente (Paypal).
La sicurezza della sfera privata
Abbiamo l’obbligo di proteggere la vostra sfera privata. Tutti i dati personali raccolti al momento del collegamento al nostro negozio online saranno utilizzati esclusivamente per evadere il vostro ordine. Non venderemo, non noleggeremo né comunicheremo a nessuno (in particolare non a terzi) i vostri dati personali.
Informazioni richieste
Effettuando un ordine acconsentite all’utilizzo, dei dati nominativi che vi concernono, che avete comunicato o che vengono raccolti tramite il funzionamento del sito. Tali dati (nomi, indirizzo e-mail, recapito postale, ecc.) sono necessari per evadere i vostri ordini. Beneficiate di un diritto di accesso, rettifica od opposizione ai dati nominativi raccolti che vi riguardano. Tali diritti possono essere esercitati inviando una e-mail a mandoefigli.srls@gmail.com
In seguito alla comunicazione del vostro indirizzo elettronico e del numero del vostro cellulare, ci riserviamo la possibilità di inviarvi a mezzo mail, informazioni concernenti i nostri prodotti, le nostre promozioni attuali e le nostre ultime novità.
Sicurezza dei dati personali
L’invio di ordini (contenenti informazioni sul vostro conto) avviene tramite un server sicuro. Tutte le informazioni che scrivete sono cifrate dal programma di sicurezza (SSL) prima che ci vengano trasmesse. Inoltre tutte le trasmissioni di messaggi sono protette contro l’accesso non autorizzato da parte di terzi.
Garanzia
Tutti i nostri prodotti sono certificati halal e consegnati con la massima cura possibile. Tuttavia è esclusa qualsiasi prestazione di garanzia se un difetto o un danno è stato provocato da errori di manipolazione.
Importante: conservate sempre accuratamente la fattura e le foto dello stato del prodotto. Senza il giustificativo di acquisto non possiamo accogliere nessun ricorso in garanzia.
Contatti
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